WIE BEN JIJ?

Jij bent:

• Gek op wielrennen en MTB'en

• Flexibel

• Nauwkeurig

• Verantwoordelijk

• Een echte aanpakker

• Woonachtig in de omgeving van Apeldoorn

​

Wat ga je doen?

Als vlotte clubmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en daarmee hét visitekaartje van onze organisatie! Als je het leuk vind om een praatje te maken, maar daarnaast ook echte aanpakker bent die stressbestendig is dan voel jij je in onze club als in een vis in het water. Een greep uit de belangrijke taken die je krijgt:

• Lastige (maar natuurlijk niet voor jou!) productvragen beantwoorden van onze klanten.

• Het beantwoorden van productvragen en servicevragen (live, telefonisch en per mail en chat).

Hoe ziet jouw dag eruit?

Uiteraard begint de dag met een lekkere kop verse koffie! Als clubmedewerker word je immers ook een echte barista, zodat je onze klanten dagelijks heerlijke koffie kunt serveren. Voordat de eerste klanten er zijn loop je retouren en garanties na en controleer je deze op de juiste status. Als het wat drukker wordt verleen je niet alleen de beste service, maar ben je ook actief bezig met het promoten van FUTURUM producten en doe je eigenlijk alles wat nodig is om verwachtingen van onze klanten gigantisch te overtreffen. Tussendoor behandel je nog enkele mailtjes en reacties op Facebook. Ten slotte zorg je dat de FuturumClub weer netjes is en de voorraad weer goed is aangevuld en kan je met een voldaan gevoel je werkdag afsluiten.

​

Wat verwachten wij van jou?

• Je bent flexibel en circa 10 uur beschikbaar

• Het is geen probleem voor jou om in de weekenden en 's avonds te werken.

• Je bent een student

• Je beschikt over voldoende productkennis op het gebied van racefietsen en mountainbikes

• Je bent bereid om de mouwen flink op te stropen

• Je hebt een enthousiaste en klantgerichte instelling. Je enthousiasme werkt aanstekelijk en onze klanten worden vrolijk van jou.

• Je maakt gemakkelijk contact

• Je wilt je continu ontwikkelen en zit er zelf bovenop dat dat gebeurt

Wat kun je van ons verwachten?

• Super aantrekkelijke beloning van € 8,90 per uur (als je 18 of 19 bent) of € 11,73 als je 20 of ouder bent. Daar bovenop krijg je nog vakantietoeslag van 8% en een toeslag voor verlofdagen (fulltimers hebben 27 dagen per jaar)

• 20% korting op ons gave assortiment en op onze eigen merken FUTURUM en XAND nog meer korting

• Sponsorbudget beschikbaar voor jouw sportevenement

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis

• Opleidingsbudget van € 1800,- per jaar

• Een informele en gezellige werksfeer

• Heerlijke koffie en elke dag vers fruit

• Een maaltijd naar keuze van ons als je de avondploeg draait

Voor externe partijen, en bedrijven:

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld